Seit nunmehr 10 Jahren abonniere ich EMPIRE, die wohl beste Kinozeitschrift die es gibt. Jedes Jahr gibt’s specials, wenn man (was ich immer tue) 3 Monate vor Ende schon renewt. Bei mir bleibt da nur der Preisvorteil hängen, die Briten kriegen immer tolle Dinge: Von T-Shirts zu DVD-Boxen, von Sonderdrucken irgendwelcher Plakate bis zu hmv-Gutscheinen. Aber – nur die Briten.

Da die Redaktion gerade im Bezug auf Reaktionen auf Leserbriefe ganz witzig wirkt, dachte ich mir als es beim letzten Renewal eine Godfather-Trilogie-Box gab und ich (Asche auf mein Haupt) die Filme weder besitze, noch je gesehen habe (man muss sich ja irgendwas auch aufheben), schrieb ich eine (zugegebenermassen sehr schleimige) Mail:

Dear Empire-Team.

I come with a plea from a longtime (~10years) subscriber of your magazine. Each year when the “renew now” messages come along, I think “oh cool, if I do this now, I get a Godfather-Trilogy-DVD-Set”, but then in the fine-print, this deal no longer looks good, as I’d have to move to the UK to be eligible for it.

Is there anything you can do to applease a devotee? (To be fair and honest, it wouldn’t change a thing, because your magazine is too good to cancel just out of spite and I can’t find anything remotely comparable on the german magazine market).

Aforementioned Godfather box from last year’s renewal incentive just happens to not be a part of my collection and the t-shirt size would be XXL, just to give you circumstantial information on a totally unrelated subject.

Und, wie’s der Überschrift wegen schon klar ist: Sie haben tatsächlich drauf reagiert und gestern flatterte ein Kuvert mit eben dieser Godfather-Special-Edition-Box herein.

Das ist Customerservice!

(Und ich glaube ich traue mich jetzt die nächsten 10 Jahre auch nicht mehr, diese Subscription zu cancellen, das ist nämlich auch Kundenbindung)

Hier ein Aufruf für alle Saarbrücker Leser, die noch an der Uni eingeschrieben sind: Diese Woche (vom 15. bis zum 19. Juni) ist die Wahl zum 56. Studierendenparlament der Universität des Saarlandes. Mein ganz unparteiischer Wahltipp ist natürlich AI, also die Aktiven Idealisten, zu wählen, aber überhaupt wählen ist mir wichtiger.

Wenn ich nach der Wahl mal Lust habe, die ganzen Zwischenstufen aufzuarbeiten, gibt’s irgendwann noch ein ausführliches “Making of AI-Plakate 2009”, aber im Moment reichts mir, sie ab morgen überall an der Uni kleben zu sehen.

Ein Aufarbeiten mit meinen Archiven hat dieses Jahr wenigstens dazu geführt, dass ich alle Plakate seit 2002 online habe, mit auch allen Schwarzweissplakaten seit der Zeit.